Déneigement

La Direction des travaux publics de la Ville de Magog ne ménage aucun effort pour assurer les meilleures conditions de déplacement sur le réseau routier en tenant compte :
- De la sécurité des usagers;
- De l’optimisation des ressources;
- Du développement durable;
- De l’équité du niveau de services.
Bien sûr, la présence de glace et de neige sur la chaussée, de novembre à avril, rend la circulation plus difficile qu’en été.
Pour limiter la difficulté, la Ville effectue un important entretien hivernal représentant environ :
- 504 rues;
- 294 km de rues;
- 62 km de trottoirs.
Les priorités de déneigement sont les suivantes :
| Pour le réseau routier | |
|---|---|
| Priorité 1 | Artères (ex. : rues Principale, Sherbrooke, Merry et certains points critiques, parcours avec fortes pentes) |
| Priorité 2 | Rues collectrices (ex. : rues Saint-Patrice, chemin Southière, points critiques, chemins ruraux exposés à de forts vents) |
| Priorité 3 | Rues et routes locales, secteurs résidentiels |
| Pour les trottoirs | |
|---|---|
| Priorité 1 | Trottoirs des artères et des corridors scolaires |
| Priorité 2 | Trottoirs des secteurs résidentiels et passages piétonniers |
| Priorité 3 | Autres sentiers multifonctionnels pavés |
Politique de viabilité hivernale
La Ville de Magog a intitulé sa politique Prêts pour l’hiver pour illustrer que l’hiver, c’est l’affaire de tous : service de l’entretien et de la voirie, usagers de la route et citoyens.
Objectifs de la politique de viabilité hivernale :
- Harmoniser les pratiques d’entretien hivernal;
- Optimiser les ressources en maîtrisant les coûts;
- Restreindre de façon significative l’emploi des sels de voirie.
Pour comprendre les niveaux de services déployés selon la situation de même que la responsabilité de tout un chacun lors de la saison hivernale, consultez notre Politique de viabilité hivernale dans laquelle vous trouverez les sections suivantes :
- L’hiver et ses caractéristiques;
- Entretien hivernal effectué par la Ville de Magog;
- Situation « urgence neige »;
- Collaboration du citoyen;
- Choix de développement durable;
- Processus d’amélioration continue.
Politique portant sur l’octroi de subventions pour l’entretien hivernal des chemins privés
Il est possible de bénéficier d’une subvention pour le déneigement des chemins privés. Consultez la politique ci-dessous pour en savoir davantage.
Les demandes peuvent être transmises de deux façons :
- Par courriel, à l’adresse travauxpublics@ville.magog.qc.ca
- En ligne, en remplissant le formulaire ci-dessous
À noter que les demande doivent être présentées avant le 30 septembre de chaque année.
Ce formulaire a pour but de vous aider à présenter un dossier complet.
Son utilisation est facultative.
Les questions qui le composent visent à confirmer que les conditions prévues à l’article 4 de la « Politique portant sur l’octroi de subventions pour l’entretien hivernal des chemins privés » sont bien remplies.
La politique susmentionnée est disponible ici.
Gestion environnementale des sels de voirie
En 2001, les sels de voirie ont été ajoutés à la liste des produits toxiques inscrits dans la Loi canadienne sur la protection de l’environnement (LCPE).
Ceux-ci sont très dommageables pour nos infrastructures urbaines ainsi que pour nos lacs et rivières. Comme les alternatives aux chlorures sont pour le moment limitées, il devient impératif d’utiliser ce produit toxique de façon diligente et responsable.
Soucieuse de garder son environnement sain, la Ville de Magog a adhéré à la Stratégie québécoise pour une gestion environnementale des sels de voirie. Plusieurs actions ont donc été mises en œuvre pour limiter leurs impacts sur l’environnement :
- Formation des gestionnaires afin qu’ils soient en mesure d’établir la juste quantité de sel à utiliser;
- Tous les camions d’épandage sont munis de régulateur d’épandage. Un suivi des quantités est assuré par les gestionnaires;
- Présence de quartiers blancs sur le territoire depuis l’hiver 2011-2012.
Qu’est-ce qu’un quartier blanc?
C’est un secteur traité sans sel où seuls des abrasifs sont épandus. La condition acceptable est un fond de neige durcie. L’usager doit adapter sa conduite selon les conditions de la chaussée. Afin d’alerter les usagers et d’assurer leur sécurité, des panneaux signalant l’entrée dans une zone non traitée au sel ont été installés.

Lors des situations de verglas ou autres, l’entretien est modifié afin d’obtenir des routes sécuritaires pour tous.
Carte des quartiers blancs
Voici les différents quartiers blancs sur le territoire de Magog.
Signalez une situation problématique
Signalez toute problématique liée aux chutes de neige et à l’état du réseau routier hivernal.
Site d’élimination des neiges usées
Le site d’élimination des neiges usées de la Ville de Magog est situé dans la zone industrielle, à l’est de l’autoroute 55, sur la rue Saint-Patrice Est, entre la voie ferrée et la rivière Magog. Le site a une capacité maximale de 160 000 m3 de neige par année.
Il a été conçu pour répondre aux besoins d’entreposage et d’élimination de la neige usée lors des opérations de la Ville, en conformité avec les exigences du ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs (MELCCFP). Un des objectifs de ce site est de limiter les rejets de contaminants dans l’environnement pendant la fonte des neiges. Les eaux de fonte y sont traitées afin de répondre aux normes du Ministère et afin de minimiser leurs impacts sur les eaux de la rivière Magog.
Les contaminants
Divers contaminants se retrouvent dans les neiges usées, comme les composantes des sels, des débris, des huiles, des graisses, des matières en suspension (MES) et certains métaux.
Principales sources des contaminants contenus dans la neige
| Contaminants | Sources |
|---|---|
| Débris | Abrasifs, ordures, gazon, papier, plastique, sol |
| Matières en suspension (MES) | Abrasifs, cendres, particules provenant de la corrosion et de l’usure des véhicules et des structures |
| Huiles et graisses | Lubrifiants provenant des véhicules |
| Ions : chlorures, sodium, calcium | Fondants |
| Métaux : plomb, manganèse, fer, chrome | Corrosion et usure des véhicules et des structures (routes, bâtiments), gaz d’échappement |
Fonctionnement du site
L’image 1 présente une vue aérienne du site d’élimination de neiges usées et illustre la zone d’entreposage des neiges et le sens d’écoulement des eaux de fonte. Les eaux de fonte provenant de la neige usée sont captées par un fossé en bordure du dépôt à neige et dirigées dans un bassin de décantation. La vitesse de l’eau est alors grandement diminuée et permet aux particules fines en suspension dans l’eau de se déposer au fond du bassin. Dans ce même bassin, l’eau est forcée de passer à travers une grille qui capte les gros débris flottants. La conduite à la sortie du bassin contrôle le débit d’écoulement de l’eau et dirige celle-ci vers un regard de captation des huiles. L’eau est ensuite rejetée vers l’exutoire. Le site est nettoyé chaque année et les résidus sont dirigés vers des sites de traitement des sols contaminés.

Image 1 : Infrastructures du site d’élimination de neiges usées
Normes environnementales
Les normes de rejet des MES, des huiles et des graisses à respecter pour répondre aux exigences du Ministère (voir tableau). Le site de neiges usées de la Ville de Magog respecte les exigences du MELCCFP pour les MES ainsi que pour les huiles et graisses.
| Matières | Quantité |
|---|---|
| MES décantables par gravimétrie (mg/L) | ≤ 30 mg/l |
| MES (mg/L) | ≤ 30 mg/l |
| % de MES décantables | ≤ 30 % |
| Huiles et graisses totales par gravimétrie (mg/L) | ≤ 5 mg/l |
Transporteurs de neige et de glace
La Ville de Magog offre aux entrepreneurs ayant leur place d’affaires sur son territoire ou à proximité de soumettre leur candidature pour le transport de la neige. La date limite pour le dépôt des candidatures est le vendredi 24 octobre 2025, 11 h.
L’entreprise doit fournir à la Ville les documents suivants :
- Adresse légale de l’entreprise;
- NIR (Numéro d’identification au registre);
- Preuve d’assurance des véhicules utilisés pour le transport de neige avec couverture pour autrui d’un minimum de 2 000 000 $;
- Déclaration que les conducteurs possèdent toutes les classes et qualifications pour effectuer les transports requis (permis valide);
- Déclaration que les camions sont équipés de panneaux à neige permettant d’augmenter la capacité de chargement et protégeant la voie de circulation inverse des projectiles provenant de la souffleuse.
L’entreprise doit s’engager à :
- S’équiper de radioémetteur AM;
- Installer un panneau à neige de 13 pieds du côté conducteur;
- Installer un panneau à neige de 10 pieds du côté passager.
Les demandes peuvent être transmises de deux façons :
- Par la poste, à l’attention de M. Simon Morissette – Centre des travaux publics, 2023, rue René-Patenaude, Magog (Québec) J1X 7J2.
- En remplissant le formulaire ci-dessous.
Information : 819 843-3333, poste 695
Utilisation du dépôt à neige
Les entrepreneurs qui désirent utiliser le dépôt à neige de la Ville de Magog pour la saison 2025-2026 sont invités à en faire la demande dès maintenant.
Veuillez déposer votre demande en ligne :
Il est important de mentionner que la neige doit provenir du territoire de la Ville de Magog. À cet effet, l’entrepreneur devra identifier les sites commerciaux et industriels qu’il déneige et soumettre sa liste finale au plus tard le vendredi 5 décembre 2025.
Afin de couvrir les risques inhérents à ses activités lors de l’utilisation du dépôt à neige, l’entrepreneur devra fournir une preuve qu’il détient une assurance responsabilité civile pour un montant minimum de 2 000 000 $.
De plus, une entente devra être signée entre l’entrepreneur et la Ville afin de formaliser les conditions d’accès et d’utilisation du site de dépôt des neiges usées.
Stationnement hivernal
Le stationnement de nuit en période hivernale sur la voie publique est interdit à compter du 15 novembre jusqu’au 31 mars, entre minuit et 7 h, dans les rues de Magog. Toutefois, la Ville autorisera le stationnement sur la rue pendant la nuit durant cette période si les conditions météorologiques sont favorables et qu’aucune opération d’entretien hivernal des chemins publics n’est prévue.
Période concernée
L’autorisation de stationner votre véhicule de nuit pendant la période hivernale pourra être décrétée uniquement du 15 novembre au 31 mars.
Comment s’informer?
Chaque jour, dès 16 h, vérifiez si le stationnement de nuit est autorisé pour la nuit prochaine.
- En s’abonnant à l’alerte « Info-déneigement » dans l’application Portail citoyen Magog de la Ville de Magog. Les citoyens abonnés à ce service recevront une alerte quotidienne par message texte, courriel ou encore par notification en fonction de leur préférence.
- L’application Portail citoyen Magog est disponible gratuitement sur iOS et Android.
- Téléchargez l’application à partir d’un téléphone intelligent ou d’une tablette ou accédez au Portail citoyen Magog avec un ordinateur au portail.ville.magog.qc.ca.
- Activez les notifications dans la section « Mon compte », « Mes avis municipaux » en cochant la catégorie « Info-déneigement ». Assurez-vous de valider vos coordonnées afin de pouvoir activer l’envoi de notifications. Pour en savoir plus, consultez le ville.magog.qc.ca/portail-citoyen.
- En visitant la page d’accueil du site Internet de la Ville de Magog.
À noter que l’autorisation de stationner n’est valide que pour la nuit visée par l’avis.
Conditions pour autoriser le stationnement
Le stationnement sera uniquement autorisé si les conditions suivantes sont réunies :
- Il vise la période du 15 novembre au 31 mars.
- Les conditions météorologiques sont favorables.
- Aucune opération relative à l’entretien hivernal des chemins publics n’est en cours ou n’est prévue pour la nuit visée par la Ville.
IMPORTANT : L’autorisation de stationner n’a pas pour effet de permettre le stationnement à un endroit où la signalisation l’interdit.
Foire aux questions (FAQ)
Comment puis-je m’informer des autorisations ou des interdictions de stationnement de nuit dans les rues de Magog?
- Vous pouvez visiter la page d’accueil du site Internet de la Ville de Magog à compter de 16 h chaque jour.
- Vous pouvez vous abonner à l’alerte « Info-déneigement » dans l’application Portail citoyen Magog de la Ville de Magog. Les citoyens abonnés à ce service recevront une alerte quotidienne par message texte, courriel ou encore par notification en fonction de leur préférence.
- L’application Portail citoyen Magog est disponible gratuitement sur iOS et Android.
- Téléchargez l’application à partir d’un téléphone intelligent ou d’une tablette ou accédez au Portail citoyen Magog avec un ordinateur au portail.ville.magog.qc.ca.
- Activez les notifications dans la section « Mon compte », « Mes avis municipaux » en cochant la catégorie « Info-déneigement ». Assurez-vous de valider vos coordonnées afin de pouvoir activer l’envoi de notifications. Pour en savoir plus, consultez le ville.magog.qc.ca/portail-citoyen.
En quoi consiste l’alerte de stationnement hivernal de nuit dans l’application Portail citoyen Magog?
L’application Portail citoyen Magog vous permet de recevoir une alerte quotidienne par message texte, courriel ou encore par notification en fonction de vos préférences. Vous serez ainsi avisé, à compter de 16 h, si le stationnement est autorisé ou interdit dans les rues de Magog pour la nuit à venir.
Comment puis-je me désabonner de l’alerte quotidienne dans l’application Portail citoyen Magog?
Vous devez ouvrir l’application sur votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur et vous rendre dans la section « notifications ». Vous n’avez qu’à décocher les catégories d’avis que vous ne souhaitez plus recevoir.
Envoyez-vous des publicités ou de la sollicitation aux utilisateurs de l’application Portail citoyen Magog?
Non. Aucune publicité ou sollicitation n’est émise à partir de cette plateforme.
Qui émet les interdictions ou les autorisations pour le stationnement de nuit à Magog?
L’équipe des Travaux publics, en fonction de leurs opérations hivernales.
Est-il interdit de stationner dans certaines rues à Magog malgré les autorisations en vigueur pour la nuit en cours?
Oui. Certaines rues font l’objet d’une interdiction de stationner en tout temps. Les autorisations de stationnement hivernal de nuit ne s’appliquent pas pour les rues où la signalisation l’interdit.
Si le déneigement est terminé dans la rue de ma résidence, dois-je attendre l’autorisation de la Ville avant de me stationner la nuit?
Oui. Si une interdiction est en vigueur pour la nuit à venir, vous pourriez recevoir une contravention si votre véhicule est stationné dans la rue.
Est-ce possible de se stationner dans la rue le jour lorsqu’un avis d’interdiction de stationnement hivernal de nuit est en vigueur?
Oui, il est possible de stationner votre véhicule entre 7 h et 23 h 59 si la signalisation le permet habituellement. L’interdiction est uniquement en vigueur de minuit à 7 h.
Quel est le coût d’une contravention si mon véhicule est stationné dans la rue alors qu’un avis d’interdiction de stationnement hivernal de nuit est en vigueur?
Le coût d’une contravention est de 82 $.
Si une tempête de neige débute la nuit, dois-je déplacer mon véhicule pendant la nuit?
Si le stationnement de nuit était préalablement autorisé pour la nuit en cours, vous n’avez pas à déplacer votre véhicule.
Comment la Ville évalue-t-elle les probabilités de précipitations de neige et prend-elle la décision d’enclencher une opération de déneigement et, conséquemment, interdit-elle le stationnement de nuit en hiver?
L’équipe des Travaux publics consulte différents sites de prévisions météorologiques afin de prendre sa décision.
Pourquoi la Ville interdit-elle le stationnement hivernal pour la nuit en cours alors qu’aucune précipitation n’est annoncée?
Il existe plusieurs types d’opérations hivernales comme le déneigement, le ramassage de la neige et le déglaçage. Si l’interdiction est en vigueur, cela signifie que nos équipes sont sur le terrain afin d’effectuer l’une ou l’autre de ces opérations.