Réseau d’égouts - Ville de Magog

La Direction des travaux publics est responsable du bon fonctionnement du réseau d’égouts.

Elle exécute notamment les opérations suivantes :

Vérification, entretien et réparation des conduites d’égout sanitaire et pluvial;
Récurage des conduites;
Nettoyage, rinçage et entretien du réseau d’égouts (avril à novembre);
Nettoyage et entretien des puisards de rue (avril à juin);
Ajustement et remplacement, si nécessaire, des accessoires de voirie en fonte;
Entretien des ouvrages de débordements ou surverses;
Nettoyage, entretien et réparation des postes de pompage.
- La Ville de Magog possède environ 25 postes de pompage répartis sur son territoire. Ces postes permettent à l’eau d’atteindre les quartiers situés en altitude ou ceux où la pression naturelle ne suffit pas pour le faire. Ils assurent aussi l’acheminement des eaux usées jusqu’à l’usine de traitement.

Récurage des égouts

La Ville procède annuellement au récurage des égouts, sur des sections précises du réseau. Cette opération a pour but de s’assurer de l’écoulement normal des eaux usées et d’éviter d’éventuels refoulements.

Nous vous rappelons qu’il est interdit :

d’obstruer votre regard d’inspection;
de déverser de l’huile, des solvants ou autres résidus domestiques dangereux dans les égouts;
de jeter tout objet qui pourrait obstruer ou endommager les égouts et ses équipements (pompes, clapets, vannes, etc.);
de brancher les gouttières de votre résidence au réseau d’égout sanitaire;
de brancher les drains de fondation de votre résidence au réseau sanitaire (sauf si autorisé par la Ville; pour ce faire, vous devez préalablement obtenir un permis pour branchement (aqueduc, drains, égout, pluvial));
d’installer le refoulement d’une pompe de puisard dans votre réseau d’égout sanitaire.

Refoulement d’égout

Avant de contacter la Ville de Magog, faites appel à un plombier, qui sera en mesure d’identifier si le problème est d’ordre domestique ou municipal. Lorsqu’il y a une obstruction au niveau du branchement, le plombier doit procéder au déblocage jusqu’à la conduite d’égout maîtresse. Si ce dernier constate un effondrement de la conduite du branchement ou un bas-fond problématique dans l’emprise de rue, le propriétaire devra aviser la Ville dès que possible. S’il est démontré que la responsabilité est celle de la Ville, le propriétaire pourra réclamer les frais engendrés et la Ville procédera aux travaux de réparation, si requis.

Les situations suivantes sont sous la responsabilité du propriétaire :

Si l’obstruction est causée par des dépôts de gras, du papier ou d’autres objets ou substances provenant du bâtiment;
Si des racines obstruent le branchement, peu importe où elles sont situées. Ce n’est généralement pas la responsabilité de la Ville, car elle ne plante pas d’arbre sur l’emprise de rue ou sur les terrains privés.

Odeur d’égout dans la maison?

Elle provient du drain de plancher au sous-sol. Pour y remédier, il suffit de verser un grand verre d’eau dans ce drain et d’y ajouter une cuillère à thé d’huile végétale. Si le problème persiste, téléphonez à un plombier. Si ce dernier vous informe que le problème est d’ordre municipal, contactez-nous.

Odeur d’égout dans le garage?

Elle provient du drain de plancher (recouvert d’une plaque métallique). Pour y remédier, il suffit de laisser couler l’eau dans ce drain à l’aide d’un boyau d’arrosage. Si le problème persiste, appelez un plombier. Si ce dernier vous informe que le problème est d’ordre municipal, contactez-nous.

Ouvrages de surverses

Au début des années 1980, lors de la mise en place du programme d’assainissement des eaux usées, des ouvrages de surverses ont été créés dans le but de désengorger les conduites d’égout combinées (pluvial et sanitaire dans le même égout) lors des périodes de fonte des neiges ou lors de pluies abondantes. Depuis le 1^er janvier 2016, les municipalités doivent fournir un rapport mensuel détaillé au ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs (MELCCFP) indiquant le nombre et la durée de chaque débordement pour chacun des ouvrages de surverses. La Ville de Magog a donc investi dans l’achat d’enregistreurs de débordement et les a installés dans les 19 ouvrages de surverses de son territoire.

Repérage de raccordement inversé

Il est possible que vous soyez contacté afin de prendre rendez-vous pour effectuer un test de repérage de raccordements inversés (communément appelé « test de couleur » ou « essai au colorant »). Qu’est-ce qu’un raccordement inversé? C’est une inversion du raccordement des branchements d’égouts résidentiels qui cause le déversement des eaux sanitaires ailleurs que dans le réseau d’égout sanitaire.

Pourquoi le repérage des raccordements inversés est-il important? Il sert à déterminer la conformité des branchements d’égouts de votre résidence et à éliminer les rejets d’eaux usées à l’égout pluvial.

L’essai au colorant (au traceur) ou test de couleur permet donc de confirmer les raccordements inversés potentiels. L’opération consiste à déposer du colorant dans les toilettes de votre propriété, à activer la chasse d’eau et à observer si la coloration apparaît dans le réseau d’égout sanitaire ou pluvial localisé dans la rue.

Les colorants utilisés ne tachent pas et ne comportent aucun danger pour votre santé. La visite dure de 10 à 20 minutes et un occupant âgé de plus de 18 ans doit être sur place.